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2017-07-24 20:56:54中國財經觀察網·www.xsgou.com 原文來源：中國財經觀察報
本報訊 傢住萬盛的小明（化名）今年9歲，3歲開始玩網絡遊戲。今年3月，小明無意中看到瞭母親譚女士的微信支付密碼，此後便偷偷用媽媽的微信為遊戲充值，三個月花掉6萬多元。譚女士報警後，萬盛警方經多方努力，協助其追回2.8萬元。
“非常感謝你們幫我追回瞭錢，以後我一定不讓孩子玩網絡遊戲瞭。”近日，譚女士打電話給萬盛警方表達謝意。究竟發生瞭什麼？事情的原委還得從6月18日譚女士收到的一條遊戲業務通知說起。
“尊敬的644XXXX286，您好，2017年6月心悅成長值總計到賬15,618，賬戶詳情如下…”6月18日，譚女士收到信息後點擊進去發現有“賬戶詳情”“ 遊戲充值分佈”等字樣，從不玩遊戲的她沒看懂，便向讀高中的侄女求助，結果讓她大吃一驚。
“姨，你要有心理準備哦，初步統計，小明用你微信玩遊戲可能花瞭有七八萬元錢。”
譚女士急忙將賬單明細打出來，匯總發現從2017年3月到6月，小明先後向兩傢遊戲平臺充值100多次，共計6萬餘元，主要用在瞭王者榮耀、生死狙擊、火線精英等近10款網絡遊戲。
好不容易掙來的血汗錢，兒子3個月就花掉瞭，譚女士又心痛又不甘。6月22日，譚女士決定與遊戲平臺的客服聯系，試圖追回小明背著她玩遊戲所花掉的錢，並向萬盛警方求助。
在警方協助下，譚女士與某遊戲平臺客服聯系，證明是不滿十歲的未成年人在傢長毫不知情的情況下，用傢長的手機微信充值近1.8萬元玩王者榮耀遊戲，隨後該遊戲平臺客服與譚女士協商決定退還1.5萬。
在與另一傢遊戲平臺溝通時，由於小明的遊戲帳號是其父親當年用別人的身份證註冊的，遊戲平臺以帳號密碼丟失且賬號不屬於小明為由拒絕退款。
隨後,民警幫助譚女士收集證據，證明該平臺遊戲帳號為小明所有，小明今年9歲，系無民事行為能力人，譚女士未開通銀行短信餘額提醒功能，對小明的行為毫不知情，並逐一梳理羅女士手機微信轉賬的101筆近2.8萬的充值記錄提交給遊戲平臺方。
同時，民警從企業需要督促玩傢落實實名認證制度，擔負社會責任等角度進行綜合分析調解，最終，該平臺和譚女士達成協議，退還譚女士1.3萬元。
“吃一塹長一智，算是給自己買個教訓。”挽回部分損失後，譚女士表示：“以後一定加強對孩子的教育。”
警方提醒
對於微信、支付寶等具有轉賬功能軟件的密碼，可以定期變更並保管好。傢長在與子女相處的過程中，不要當著孩子的面玩手機，打遊戲，起好榜樣作用。作為提供網絡遊戲的企業，應嚴格落實玩傢實名認證制度，多措並舉，避免青少年沉迷網絡遊戲，給孩子營造一個綠色健康的成長環境。■ 重慶法制報 重慶長安網 記者 朱頌揚
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